아이온커뮤니케이션즈의 골라보는 IT 이슈 (#40)
1) 가트너, 2020년 10대 전략 IT 기술 트렌드 발표 [이미지출처 : 게티이미지뱅크] IT 자문기관 가트너는 기업들이 주목해야 할 2020년 10대 전략 IT 기술 트렌드로 초자동화, 다중 경험, 전문성의 민주화, 인간 증강, 투명성 및 추적성, 자율권을 가진 에지, 분산형 클라우드, 자율 사물, 실용적 블록체인, 인공지능 보안 등이 꼽혔습니다. 가트너가 제시한 전략 기술 트렌드는 두 가지 종류의 기술들로 이뤄졌습니다. 먼저 초기상태에서 벗어나 보다 폭넓은 영향력과 활용 사례를 보이는 혁신적인 잠재력을 갖춘 신기술들과, 급격한 성장세를 자랑하며 향후 5년 내 정점에 달할 것으로 예상되는 기술들이 이에 해당됩니다. ①초자동화(Hyperautomation) 초자동화(Hyperautomation)는 다수의 머신러닝, 패키징 된 SW, 자동화 툴을 결합시켜 업무를 수행하는 것입니다. 초자동화는 광범위한 툴뿐만 아니라 자동화 자체의 모든 단계를 아우르는 개념입니다. 여기에는 감지, 분석, 설계, 자동화, 측정, 모니터링, 재평가 등이 포함되며, 초자동화는 주로 자동화 메커니즘의 범위, 메커니즘 간의 관계, 메커니즘이 결합되고 조직화되는 방법 등을 이해하는 데 초점을 맞춥니다. ②다중 경험(Multiexperience) 사용자 경험은 2028년까지 디지털 세상에 대한 사용자들의 인식, 디지털 세상과 사용자들의 상호 작용 방식에 있어 크게 변화할 것입니다. 대화형 플랫폼은 사람들이 디지털 세상과 상호 작용하는 방식을 바꾸고 있고, 또한 가상현실, 증강현실, 혼합현실은 사람들이 디지털 세상을 인식하는 방식을 바꾸고 있습니다. 인식 및 상호 작용 모델에 있어서 이러한 변화는 미래 다중 센서 경험, 다중 모드 경험을 이끌어 냅니다. 브라이언 버크(Brian Burke) 가트너 리서치 부사장은 “사람이 기술을 이해해야 했던 모델에서 기술이 사람을 이해하는 모델로 변화할 것”이라며 “따라서 의도를 파악해야 하는 역할은 사용자에서 컴퓨터로 넘어갈 것”이라고 말했습니다. ③전문...