letter Letter

아이온커뮤니케이션즈가 전하는 IT 소식

뉴스레터 구독하기

letter Letter

I-ON in Global 2016. 10. 28

아이온커뮤니케이션즈, 2016 글로벌모바일비전(GMV2016) 참가

한·일 시장점유율 1위 글로벌 콘텐츠 관리 솔루션(CMS, Content Management Solution) 전문기업 아이온커뮤니케이션즈는 10월 6일부터 8일 경기도 고양 킨텍스 제 2전시장 6홀 7홀에서 열린 국내 최대 모바일 전시회 '2016 글로벌 모바일 비전(GMV2016)'에 참가했습니다. 이번 전시회는 국내기업 330개사와 45개국의 330여 개사의 바이어가 방문해 국내의 혁신적인 SW기술을 글로벌 시장에 효과적으로 알릴 수 있는 기회였습니다. ['GMV2016'이 열리는 전시장 내부] 올해로 9회째를 맞는 ‘GMV 2016’은 미래창조과학부와 산업통상자원부가 주최하고 KOTRA와 킨텍스가 주관하는 행사로 국내외 ICT 분야의 이슈를 한데 모은 글로벌 컨퍼런스와 모바일 융합 기반의 ICT 전문 국제전시회, 수출상담회, 스타트업 컨퍼런스 및 IR 등 다채로운 프로그램으로 구성되어 있었습니다. 이번 전시회에서 아이온커뮤니케이션즈는 전자계약서비스 e.Form(이폼)을 선보였습니다. 중국, 파키스탄, 독일 등 다양한 해외 기업에서 오신 많은 분들이 저희 부스에 방문 하셔서 e.Form(이폼)서비스에 대한 관심을 보여주셨는데요, 아이온커뮤니케이션즈의 정민아 과장님께서 친절하게 e.Form(이폼)서비스에 대해 설명 해주셨습니다. 이번 전시회에 방문하신 미래부 최재유 차관님과 코트라의 김재홍 사징님 앞에서 아이온커뮤니케이션즈의 양재혁 이사님이 직접 e.Form(이폼)서비스를 소개 해주셨습니다. 마지막으로, 이번 행사에 아이온커뮤니케이션즈의 세션 및 부스에 관심을 가져주신 여러분들께 진심으로 감사 드립니다. 이번 전시회 참가로 e.Form(이폼)서비스를 해외에서 오신 분들에게도 널리 알릴 수 있는 좋은 기회가 되었습니다. 앞으로도 세계 100대 소프트웨어 서비스 기업으로 거듭나기 위해 끊임없이 노력하겠습니다~!

I-ON in Global 2016. 09. 06

아이온커뮤니케이션즈, 일본 아시스토 포럼 2016 방문기

한·일 시장점유율 1위 글로벌 콘텐츠 관리 솔루션(CMS, Content Management Solution) 전문기업 아이온커뮤니케이션즈는 지난달, 7월22일에 일본 도쿄 KEIO PLAZA에서 열린 '아시스토 포럼 2016' 에 다녀왔습니다! '아시스토 포럼'은 매년 우리 아이온커뮤니케이션즈의 일본 총 판매 대리점인 '아시스토'에서 1년에 한번씩 아시스테에서 판매한 제품을 기반으로 고객사례를 한 자리에 모아 진행하는 컨퍼런스로 오라클, CA Technologies, HP 등과 같은 글로벌 대기업들이 참여하고 있는 행사입니다. 당연히 우리 아이온커뮤니케이션즈에서도 이번에 최근 가장 성공적으로 손꼽히는 '메이덴샤'의 사례를 발표했습니다. 이번 방문은 우리회사 고객인 明電舎 고객사례 발표가 있었기 때문인데요, 자 그 생생한 현장 사진들을 함께 살펴보시죠! '아시스토 포럼 2016 in 도쿄' [포럼 현장의 접수처] 오른쪽 사진이 종합 접수처 옆에 설치된 액자입니다. 제일 하단의 골든스폰서라고 써 있는 부분에 우리 아이온커뮤니케이션즈의 로고가 실려있습니다! [明電舎의 웹사이트 재구축에 대한 발표현장] '메이덴샤'는 1971년에 설립된 회사로 발전/변전 등 에너지 시스템, 수(水)처리 시스템, 정보통신 시스템, 산업 시스템 등의 개발/생산/판매/서비스를 하는 기업으로 총 직원 8천명이 넘는 대기업입니다. 이번 도입을 통해서 빠른 웹사이트 업데이트가 가능해져, 보다 최신의 정보를 제공이 가능해졌고, 웹에 대한 지식이 부족한 담당자라도 웹 사이트 운영을 할 수 있다라는 의식을 가질 수 있도록 해줘서 웹사이트를 보다 제대로 만들 수 있었다고 합니다. 이번 발표는 웹사이트 리뉴얼에있어서 I-ON Content Server(일본 제품명 NOREN Content Server)을 이용하신 내용을 고객사에서 직접 발표를 해주셔서 더욱더 의미있었습니다. 저희 제품을 잘 사용하고 계신걸 보니 정말 뿌듯합니다^^ 특히, 도입 할 때 CMS에서 요구되는 기능들을 제대로 살펴...

I-ON in Global 2016. 06. 24

[NOREN CASE STUDY] 오사카가스 주식회사, 웹 전략을 강화하여 사이트의 유용성 향상

[오사카가스 주식회사 호소카와씨, 이와키씨 (왼쪽부터)] ▶도입제품 : 콘텐츠 관리 시스템 NOREN ▶기업정보 -회사명: 오사카가스 주식회사 -설립: 1897년 4월 10일 -주소지: 오사카시 츄오구 히라노쵸 4-1-2 -사업분야: 가스 제조, 공급 및 판매/LPG 공급 및 판매/전력 발전, 공급 및 판매/가스기기의 판매/가스 공사 수주 -소개글: 대규모도시가스회사인 오사카가스는 ‘Design Your Energy 꿈이 있는 내일을’이라는 브랜드 슬로건으로 쾌적하게 가스를 사용할 수 있는 제품, 서비스를 제공하는 기업 2007년부터 오사카가스 주식회사는 웹사이트를 매체로 적극적인 정보전달을 추진하기 위해 사이트의 유용성 향상을 위한 웹 전략 강화를 결정하고, 공식사이트의 대규모 리뉴얼에 착수했다. 이때 선정된 제품이 아시스토가 제공하는 CMS 「NOREN」이다. NOREN의 도입은 기존 목표이던 갱신빈도의 증가에 따른 CSR전략 실현은 물론이고, 운용의 자동화에 의한 노동력의 절감, 자사 내 운용에 따른 캐시아웃의 삭감 등 다양한 효과를 창출시켰다. 지금부터 오사카가스 주식회사 호소카와씨, 이와키씨를 통해 본 프로젝트를 진행하게 된 배경 및 목표, NOREN 도입 이유, NOREN 도입 후 효과, 향후 전망 등 총 4가지 부문에 대해 보다 상세하게 들어보고자 한다. [ 오사카가스 주식회사 홈페이지 ( http://www.osakagas.co.jp/ ) ] ■ 프로젝트 배경 및 목표 “유용성 향상을 실현하고 통일감 있는 사이트를 구축하는 것이 목표” 공식사이트의 주요 목적은 2개였는데 안심하고 가스를 사용할 수 있도록 보기 쉬운 정보를 적시에 공개하는 것, CSR(Corporate Social Responsibility 기업의 사회적 책임) 등을 적절히 홍보하는 것이었습니다. 그러나 리뉴얼 전에는 디자인이 통일되어 있지 않았고, 글로벌 내비게이션이 없는 등 웹사이트의 사용도와 운영체제 면에서 다양한 문제를 안고 있었습...

I-ON in Global 2016. 06. 13

아이온커뮤니케이션즈, ‘NOREN Partner Conference 2016’ 개최

[‘NOREN Partner Conference 2016’ 현장 사진] 한·일 시장 점유율 1위 비정형데이터 관리 전문기업인 아이온커뮤니케이션즈(대표 오재철, www.i-on.net )는 9일부터 11일까지(2박 3일간) 한국에서 ‘NOREN Partner Conference 2016’을 개최했다고 13일 밝혔다. ‘NOREN Partner Conference 2016’은 아이온커뮤니케이션즈의 기업 콘텐츠 관리 시스템 ‘ICS(I-ON Content Server)’의 일본 제품명인 ‘NOREN(노렌)’ 판매 파트너를 대상으로 매년 한국과 일본에서 성황리에 진행되고 있으며, 이번에는 일본 최대 소프트웨어 판매 기업인 아시스토를 포함하여 NOREN 관련 파트너사 총 21명을 한국으로 초청하여 진행하였다. 특히 올해는 방송국, 백화점, 신용카드 회사 등 한국 내 ICS 고객사 방문을 통해 한국의 선진적인 도입사례를 직접 청취하는 시간을 가짐으로써 향후 일본 시장에서도 적용 가능한 여러 인사이트를 얻을 수 있는 기회로 삼았고, 이후 국내 최고의 광고/마케팅/미디어 기업인 (주)펜타브리드를 방문하여 한국의 인터넷 비즈니스 관련 강의를 통해 한국 선진 사례들을 접할 수 있었다. 올해로 일본 시장 진출 16년째를 맞은 아이온커뮤니케이션즈는 총판 대리점 기업인 아시스토와 장기간 신뢰 있는 파트너 관계 및 유지를 바탕으로, 일본 내 600개가 넘는 기업에 CMS(콘텐츠관리시스템)를 공급하며 수년간 일본 CMS 시장에서 점유율 1위의 입지를 굳건히 하고 있다. 아이온커뮤니케이션즈 오재철 대표는 “일본 최대의 소프트웨어 총판 대리점 기업인 아시스토와 NOREN 관련해 많은 파트너를 한국으로 초청하여 이런 의미 있는 행사를 함께하게 되어 매우 기쁘다”며, “앞으로도 좋은 협력관계를 유지하며, 뛰어난 기술력과 품질을 바탕으로 세계 1...

I-ON in Global 2016. 06. 13

아이온, 모바일서비스개발팀 조창원 팀장의‘Apple WWDC 2016’ 관람기

샌프란시스코에서 6월 13일부터 17일까지 진행된 Apple WWDC 2016 에 참가했습니다. WWDC는 매년 애플에서 개최하는 개발자 행사로 애플플랫폼인 iOS, macOS, tvOS, watchOS에 관련하여 새로운 기술정보와 API를 선보이는 행사로 매년 많은 애플 플랫폼을 개발하는 개발자들에게 기대를 하게 만드는 행사입니다. 이번 행사는 San Francisco의 Moscone Center West와 Bill Graham Civic Auditorium에서 행사를 진행했습니다. Bill Graham Civic Auditorium에서는 첫날의 킥오프 키노트와 애플에서 매년 WWDC Networking 행사로 행해지는 Bash 이벤트를 진행했으며, Moscone Center West에서는 애플에서 준비한 세션과 Lab이 하루 종일 진행됐습니다. 세계의 많은 개발자와 소통할 수 있는 WWDC 2016은 개발자로서 새로운 경험과 기억이었다고 생각합니다. 첫째 날은 도착 후 바로 행사장에 출입할 수 있는 뱃지를 받기 위해서 체크인을 진행했습니다. 체크인 후에는 먼저 도착해 있는 개발자 두 분과 함께 가볍게 커피를 마시며, 그동안 못 나눈 이야기를 나눴습니다. 이후에는 바로 금문교로 향했습니다. 다음날부터 바로 5일간 빡빡한 일정의 세션들을 소화해야 됐기 때문에 부랴부랴 금문교 관광부터 해야겠다고 생각했습니다. 목적지인 금문교에 도착! 역시 듣던 대로 금문교의 경치는 장관이었습니다. 금문교 관광을 마치고 다운타운 근처인 JapanTown으로 이동하여 저녁도 먹으며 첫날 밤을 마무리했습니다. ['Apple WWDC 2016' 출장 중 금문교 관광을 하고 있는 아이오닌] 드디어 행사가 시작하는 대망의 둘째 날! 세계에서 가장 주목받는 시간인 WWDC 킥오프를 보기 위해 부푼 마음을 가지고 굉장히 이른 새벽에 기상하여 행사장으로 향했습니다. 오랜 시간 줄을 서서 기다린 다음 오전 10시경 킥오프 입장! 애플 CEO인 팀 쿡의 등장으로 많은 사람의 환호 속에서 WWDC가...

I-ON in Global 2016. 05. 18

아이온, 모바일서비스개발팀 한상규 주임의 ‘구글 개발자 컨퍼런스(Google IO 2016)’ 관람기

캘리포니아 마운틴뷰에서 (태평양표준시 기준) 5월 18일부터 20일까지 총3일간 진행된 '구글 개발자 컨퍼런스(Google I/O 2016)'에 다녀왔습니다. '구글 개발자 컨퍼런스(Google I/O 2016)'는 구글이 매년 혁신 제품을 선보이는 행사로, 구글 플랫폼을 쓰는 전 세계 개발자들이 모여 기술을 공유하며, 구글의 신제품과 신기술을 가장 먼저 접할 수 있는 자리입니다. 특히 이번 컨퍼런스는 전에 진행하던 샌프란시스코의 모스콘센터가 아닌 구글 본사 앞마당 마운틴 뷰에서 진행하여 더 많은 기대를 하고 참석하게 됐습니다. ['구글 개발자 컨퍼런스(Google IO 2016)' 참가한 아이오닌의 모습] 첫째 날은 샌프란시스코에 도착해서 숙소 체크인을 한 후 바로 구글IO 참석 뱃지를 받기 위해 컨퍼런스 장으로 가서 뱃지를 발급받았습니다. 이전에는 키노트를 보기 위해 자리 배정 없이 먼저 줄을 서서 일찍 들어가는 사람이 보는 방식이었는데 금년부터는 뱃지를 받은 순서대로 키노트를 볼 수 있는 좌석을 지정해 주었습니다. 뱃지를 발급 받고 나서는 행사장 옆에 있는 구글 본사를 구경 하러 갔습니다. 하지만 아쉽게도 직원과 동행하지 않으면 내부는 볼 수 없어서 본사 밖의 외부만 볼 수 있었습니다. ['구글 개발자 컨퍼런스(Google IO 2016)' 현장 모습] 둘째 날은 드디어 구글IO 행사를 시작하는 날이라서 아침 일찍 행사장으로 갔습니다. 행사장에는 시작 3시간 전에 갔음에도 불구하고 많은 사람이 키노트를 보기 위해 줄을 서고 있었습니다. 몇 시간을 기다린 후 키노트를 시작했습니다. 처음 발표한 내용은 구글 어시스턴트로 이것은 사용자의 세계를 이해하고 도움을 줄 수 있는 사용자와 구글 사이의 양자 간 대화를 기반으로 합니다. 대화를 통해 영화 표를 사고 영화관 가는 길을 찾을 수 있게 해줍니다. 구글 어시스턴트를 기반으로 하는 구글 홈과 메세징 앱인 알로(Allo)와 듀오(Duo) 도 보여 주었습니다. 그리고 이후에는 안드로이드 웨어2.0 를 발표했으며, 이...

I-ON in Global 2016. 05. 15

아이온, 해외사업팀 정민아 과장의 스웨덴 출장기

한·일 시장점유율 1위 글로벌 콘텐츠 관리 솔루션(CMS, Content Management Solution) 전문기업 아이온커뮤니케이션즈는 KIAT(한국산업기술진흥원)가 주관하는 ‘Korea Eureka Day’ 및 스웨덴 혁신청과 기업혁신부가 주최하는 ‘EUREKA Innovation Week 2016’ 에 참가하기 위해 2016년 4월 25일부터 29일까지 스웨덴 스톡홀름에 다녀왔습니다. 아이온커뮤니케이션즈는 지난 2013년부터 총 4년에 걸쳐 매년 적극적으로 ‘Korea Eureka Day’ 및 ‘유레카 이노베이션 위크(Eureka Innovation Week)’에 참가하고 있으며, 지난 11월 ‘Eurostars Fall Event 2015’에 이어 약 5개월 만에 다시 스톡홀름을 방문했는데요~ 지금부터 해외사업팀 정민아 과장이 들려주는 생생한 스웨덴 출장기에서 해당 내용에 대해 자세히 알아보아요! 출장 첫째 날, 숙련된 시차 적응 기술을 발휘하여 설레는 마음으로 KIAT가 주관하는 산업 시찰을 시작했습니다. 디지털 커뮤니케이션, 생명 과학, 클린 테크놀로지에 이르는 ICT 솔루션을 연구하고 개발하는 산학 연구 기관인 ACREO에 모여 기관 소개와 연구실 시찰을 했는데요. 친절하고 열정적인 소개를 해 주신 ACREO 담당자님들 덕분에 한국보다 기온이 약 10도 가량 낮은 비교적 쌀쌀한 날씨에도 몸과 마음이 따뜻했습니다. 이날 오후에는 재유럽 한인 과학자들과의 매치메이킹 미팅이 있었습니다. 각 분야의 전문가들과의 상담을 통해 배움의 필요성과 한 분야에서 전문가가 풍기는 위엄을 동시에 느낄 수 있는 유익한 시간이었답니다. 향후에도 지속적인 정보 공유와 그들을 멘토 삼아 유럽에서도 인정 받는 세련된 글로벌 아이온이 되도록 노력해야겠다는 생각을 했습니다. [행사 개최지인 스톡홀름 City Conference Centre] 드디어 공식 행사가...

I-ON in Global 2016. 05. 11

[NOREN CASE STUDY] ㈜중부국제공항(센트레아), 근본적인 사이트 리뉴얼 실현

[ 중부국제공항 주식회사 무라마츠 히로후미 씨, 스즈키씨 신야 씨, 이치카와 히로코 씨 (왼쪽부터) ] ▶도입제품 : 콘텐츠 관리 시스템 NOREN ▶기업정보 -회사명: 중부국제공항 주식회사 -설립: 1998년 5월 1일 -주소지: 아이치현 도코나메시 센트레아 1-1번지 -사업분야: 1. 중부국제공항 및 항공보안시설 설치 및 관리, 2. 여객 및 화물 취급 시설 등의 기능시설, 점포 등의 편의시설 건설 및 관리, 3. 상기의 부대 사업 -소개글: 공항과 상업시설이 일체화된 센트레아는 단순히 편의성 높은 국제공항일 뿐만 아니라 여행가지 않는 사람도 즐길 수 있는 에어시티라는 컨셉을 바탕으로 개항한 기업 중부국제공항 주식회사(이하, 센트레아)는 ‘에어시티 - 웹사이트상에서 즐기는 공항’ 이라는 컨셉을 더욱 강화하기 위해 NOREN으로 사이트 리뉴얼을 실현했다. 고객의 의견을 직접 물으며, 터치 디바이스 이용자를 고려한 UI와 콘텐츠 확충에 중점을 두고 리뉴얼한 결과, 마치 공항을 걷고 있는 듯한 역동감과 함께 누구든 알기 쉽고 친숙한 사이트로 재탄생했습니다. 또, 공익 사단법인 일본 광고협회 웹 광고 연구회 “제1회 Web그랑프리 기업그랑프리부문 기업사이트상”에서는 영예로운 최고 그랑프리를 수상했다. 지금부터 주식회사 중부국제공항 주식회사 무라마츠 히로후미 씨, 스즈키씨 신야 씨, 이치카와 히로코 씨 를 통해 본 프로젝트를 진행하게 된 배경 및 목표, NOREN 도입 이유, NOREN 도입 후 효과, 향후 계획 등 총 4가지 부문에 대해 보다 상세하게 들어보고자 한다. [ 중부국제공항 주식회사 홈페이지 ( http://www.centrair.jp/ ) ] ■ 프로젝트 배경 및 목표 이전까지는 정보가 제한 없이 등록 되었기 때문에 게재내용이 통일감이 없어서 정형화된 정보의 갱신 방침으로는 콘텐츠에 힘이 없었습니다. 또, 사이트 전체에 전체적인 정보를 게재하는 방침으로는 고객이 보기도 어렵고 사용하기도 어려워서 공항과 상업시...

I-ON in Global 2016. 05. 08

[NOREN CASE STUDY] Aqua Clara 주식회사, ‘통제’와 ‘자유도’의 밸런스를 맞춘 웹사이트 구현

[아쿠아클라라 주식회사 이토 준이치 씨, 후루야 나오마사 씨(왼쪽부터)] ▶도입제품 : 콘텐츠 관리 시스템 NOREN, 「진(Quick-Start Kit)」 옵션 ▶기업정보 -회사명: 아쿠아클라라 주식회사 -설립: 2005년 2월 1일 -주소지: 일본 도쿄도 시나가와구 니시고탄다 2-27-3 A-PLACE고탄다 2층 -사업분야: 청량음료수 제조•배달 사업 -소개글: 가정용•법인용 정수기 시장 점유율 1위로, 음료수 제조에서 판매까지를 일괄적으로 수행하는 기업 일본 전국의 프랜차이즈 가맹점(이하, 가맹점)인 「아쿠아클라라 파트너」와 함께 사업을 전개하는 아쿠아클라라 주식회사(이하, 아쿠아클라라)에서는, 지역성이나 파트너 각 회사의 독자성을 존중하면서, 브랜드 이미지를 높일 수 있는 웹사이트의 운용을 목표로 하고 있다. 사이트에 관한 지식의 차이가 크고, 운용체제에도 차이가 있는 각 파트너사에 대해 본부의 통제와 각 회사 간의 자유로운 정보 발신을 어떻게 양립시킬 수 있을까 고민하던 중 ‘통제’와 ‘자유도’의 밸런스를 맞춘 웹사이트 구현 실현이 가능한 CMS 「NOREN」를 도입하게 됐다. 지금부터 주식회사 아쿠아클라라 주식회사 이토 준이치 씨, 후루야 나오마사 씨를 통해 본 프로젝트를 진행하게 된 배경 및 목표, NOREN 도입 이유, NOREN 도입 후 효과, 향후 계획 등 총 4가지 부문에 대해 보다 상세하게 들어보고자 한다. [ Aqua Clara 주식회사 홈페이지 ( http://www.aquaclara.co.jp/ ) ] ■ 프로젝트 배경 및 목표 지방에 자리 잡은 각 가맹점의 독자성과, 아쿠아클라라 그룹으로서의 브랜딩이 웹사이트에 양립되어있지 않았고, 이제까지 웹 페이지 제작 및 운용을 각 가맹점에 일임해왔기 때문에 아쿠아클라라 그룹으로 통제되지 않는 문제들을 해결하고자 했습니다. 이러한 웹사이트의 문제들을 해결하고, 디자인 통일 등에 있어서 본부 측의 생각만이 아니라 각 가맹점에게 가치 있...

I-ON in Global 2016. 03. 05

아이오닌, 세계 최대 이동통신박람회인 “MWC 2016”에 참여

지난 2월 22일부터 25일까지 스페인 바르셀로나에서 ‘모바일은 모든 것(Mobile is Everything)’이란 주제로 전 세계 2,500여개 기업이 참가한 세계 최대 이동통신박람회인 “MWC 2016” 이 개최됐으며, 아이오닌은 해당 박람회에 참여해 다양한 제품을 관람하고 체험했답니다~!! “MWC 2016” 과 얼마 전 막을 내린 “CES 2016”과 비교했을 때 “CES 2016”는 세계의 기술력과 트랜드, 앞으로의 발전 동향을 살펴볼 수 있는 기회였다고 하면, “MWC 2016" 은 아직 출시되지 않은 제품들을 미리 보고 체험할 기회가 많았습니다. 또한, Mobile congress 답게 가장 많은 제품은 스마트폰이었고, 여기에 대표적인 기업으로는 삼성, LG, 화웨이, SONY가 있었습니다. [세계 최대 이동통신박람회인 “MWC 2016” 전시 현장] 이번 “MWC 2016” 에서 가장 많이 접할 수 있었던 기술은 차세대 네트워크인 5G 기술이었는데요~ 가상현실과 실시간 홀로그램 영상 등을 실시간으로 전송해야 하고, 점점 사물인터넷이 발전하는 가운데 5G 기술은 필수적으로 선행되어야 하는 부분인데 여기에 발맞춰 많은 기업이 5G 기술을 선보였습니다!! 여기에 우리나라를 대표하는 SK텔레콤은 20Gbps 전송 기술을 선보였고, KT 는 복수 사용자 무선환경에서 밀리미터 웨이브(넓은 수파수 대역폭을 이용해 빠른 속도를 낼 수 있는 기술)를 이용한 25.3Gbps 속도 구현을 최초로 시연했습니다. 이 중 가장 인상 깊었던 기술은 단연 삼성전자의 ‘초소형 컴퓨터 마이크로 비트’였습니다. 마이크로 비트에 대해서는 생소했지만, 일반 어린이들을 위해서 프로그래밍 언어를 습득시키기 위한 초소형 PC라고 볼 수 있습니다. 프로그래밍 언어는 일반 사람들의 인식에는 다가가기 어렵게 느껴...

I-ON in Global 2016. 02. 10

일본 현지에서 NOREN 기술부와의 전격 인터뷰!

지난 1월 22일 일본 아시스토에서 진행한 ‘NOREN 파트너회 2016’을 성황리에 마치고, NOREN 기술부와의 인터뷰를 전격 진행했는데요~ NOREN을 담당하며 인상에 남았던 에피소드부터 아이온에게 바라는 점까지..! NOREN 기술부의 솔직 담백했던 인터뷰 현장으로 지금 가보시죠! ['NOREN 기술부'가 인터뷰 하는 모습] Q1. 안녕하세요, 간단한 팀 소개를 부탁드립니다. 주식회사 노렌은 현재 영업부, 고객지원부, 마케팅부, 기술부로 나뉘어 있습니다. 그중에서 기술부에서는 NOREN 제품 구입 후의 문의 대응과 서포트 대응, 연수 강사, 제품 출하 전의 검증부터 일본에서의 출하까지를 담당하고 있습니다. Q2. NOREN 제품을 담당하기 시작한 것은 언제부터인가요? NOREN 제품을 취급하기 시작한 당초(2002년)부터 담당한 담당자부터, 2016년부터 담당하게 된 담당자도 있습니다. 대개 4, 5년 된 담당자가 많답니다 . ['NOREN 기술부'가 인터뷰 하는 모습] Q3. NOREN 제품을 담당하며 인상에 남았던 에피소드는 무엇인가요? 고객으로부터의 문의 대응 시에 만족도에 관한 설문조사에 답변을 받고 있는데, 주식회사 노렌 창립 2014년부터 줄곧 98% 이상 ‘만족하고 있다’는 답변을 받고 있습니다. 특히 2015년에는 1년에 1,200건 이상의 문의를 받았습니다만, 한 건 한 건 정중히 서포트 하기 위해 노력하고 있답니다. 저희는 고객대응을 메일이나 전화, Web으로 하고 있었지만, 2015년부터 ‘기술정보 제공회’를 연 수 차례에 걸쳐 실시하게 되었습니다. 보통은 대면하여 대응하고 있지 않은 서포트 센터 멤버들이 세미나 형식으로 NOREN 기술정보를 안내하면서, 고객 만족도를 높이기 위한 활동을 하고 있습니다. 고객을 위해 액션태그 선수 대회 등 참가형 세션도 실시했더니, ‘너무 어렵다..’는 말씀도 있었지만, 매우 반응이 좋았습니다. Q4. 아이온에 바라...

I-ON in Global 2016. 01. 27

아이온, '수요관리(Demand response)' 분야로 태국 시장 진출!

[태국 ‘Smart Grid Closing Seminar’ 현장 사진] 글로벌 콘텐츠 관리 솔루션 전문 기업인 아이온커뮤니케이션즈(대표 오재철, www.i-on.net)가 태국 DR(Demand Response) 솔루션 시장 진출을 본격 추진한다고 11일 밝혔다. 아이온커뮤니케이션즈 DR(Demand Response) 솔루션인 ‘LAMS( www.i-on.net/lams/ )’는 수요관리사업에 필요한 모든 단계를 시스템 내 하나의 프로세스로 일원화시켜 효율적이고 편리하게 수요관리를 할 수 있는 국내 대표 전력 수요관리사업자용 운영시스템으로 얼마 전 포스코ICT, GS칼텍스와 전력 수요자원(DR) 거래사업 프로젝트를 성공적으로 마친 바 있다. 이번 태국 DR(Demand Response) 솔루션 시장 진출은 태국 정부 기관인 EPPO(Energy Policy & Planning Office, Thailand)의 DR(Demand Response) Demonstration 프로젝트를 위해 아이온의 DR (Demand Response) 솔루션을 납품하면서 이루어졌고, 본 프로젝트를 위해 태국의 Rockwell 회사와 태국 정부를 대상으로 에너지 관련 컨설팅을 제공하는 WADE THAI 및 Full Advantage와 협력을 진행했다고 밝혔다. 아이온커뮤니케이션즈에 따르면 해당 프로젝트를 성공적으로 마침에 따라 태국 정부 기관 및 프로젝트 주관사로부터 태국의 ‘Smart Grid Closing Seminar’에서 연사로 초청을 받았으며, 해당 세미나에서 I-ON DR(Demand Response) 솔루션인 ‘LAMS(Load Aggregator’s Management System)’ 소개 및 케이스스터디 발표 시간을 가졌다고 전했다. 아이온커뮤니케이션즈 오재철 대표는 “스마트그리드 유관 정부기관 및 많은 회사가 참여한 이번 태국 스마트그리드 세미나에서 많...

무엇을 도와드릴까요?

하단 문의하기를 통해 궁금한 점을 남겨주시면 확인 후
담당자가 상세히 답변드리도록 하겠습니다.

문의하기