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아이온커뮤니케이션즈가 전하는 IT 소식

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Project News 2020. 06. 26

[CASE STUDY] 현대백화점 그룹 CMS 구축 및 APP 리뉴얼 구축 프로젝트

커뮤니케이션즈 채널의 다변화에 따라 고객에게 보내는 DM(Direct Message) 및 콘텐츠를 체계적으로 관리하고, 이를 통해 다변화되는 마케팅채널 운영의 효과적인 관리를 위한 시스템이 필요했습니다. 또한, 사용 중인 애플리케이션의 노후화로 인해 활용도가 떨어짐에 따라 애플리케이션 재정비 및 신규 모바일의 DM기능 개발을 통해 모바일 마케팅 활용 확대 및 고객 서비스 개선 또한 요구되었습니다. 하여 현대백화점은 트렌드 변화에 대응이 가능한 마케팅 플랫폼 시스템을 아이온커뮤니케이션즈의 ‘ICE Marketing’으로 새롭게 구축하였습니다. 또한 도입 후, 공급자 중심의 서비스 구조에서 사용자 중심의 재편을 통해 마케팅 비용을 효과적으로 감소시킬 수 있었습니다. 현대백화점 그룹 CMS 구축 및 APP 리뉴얼 구축 프로젝트 ▶기업 정보 - 기관명 : 현대백화점 - 설립일 : 2002년 11월 01일 - 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 98길12(대치동) - 사업분야 : 종합소매업(백화점) - 소개글 : 국내 3대 백화점으로 손꼽히는 백화점으로 전국에서 백화점을 경영하고있으며, 백화점 사업 이외에 사업 다각화를 추진하고 있다. 프로젝트내용 [현대백화점 애플리케이션 아키텍처 구성방안] 1-1. CMS( Content Management System) 구축 1) 모바일 DM(Direct Message) 제작 및 발송 2) 프로모션 관리 3) CMS 콘텐츠 활용 (One-Source Multi-Use) [현대백화점 애플리케이션 인터페이스] 1-2. 현대백화점 모바일 App 리뉴얼 1-3. 개발 및 인터페이스 1) 개인화 추천 및 모바일 DM발송 프로세스 2) 쿠폰 지급 프로세스 3) 주차 정산 프로세스 고객 세분화 유형 조회(마케팅오토메이션) [고객 세분화 데이터관리 및 마케팅 서비스] DW시스템으로 수집 된 데이터의 연동을 통해 각 고객마다 연령대, 방문지점, 방문시간 등의 다양한 정보를 바탕으로 APP PUSH 알림, SMS, 친구톡, 알림톡 등의 방법으로 최적...

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Community 2020. 06. 22

아이온커뮤니케이션즈의 골라보는 IT이슈(#47)

1) 종이문서 폐기·전자문서 효력 강화…6천억 시장 열린다 [이미지 출처: 게티이미지뱅크] 전자문서 및 전자거래 기본법 일부개정법률안'이 국무회의를 통과했습니다. 과학기술정보통신부(장관 최기영)와 법무부(장관 추미애)는 전자문서 이용 가능성을 확대하기 위해 함께 개정안을 마련했다고 2일 발표했습니다. 국회 본회의와 국무회의를 통과한 개정안은 전자문서의 법적 효력 및 서면요건을 명확히 하고, 전자화문서 보관 시 종이문서 폐기 근거를 마련하며, 온라인 등기우편을 활성화하기 위한 개선 사항 등을 반영하고 있습니다. 우선, 전자문서의 법적 효력을 명확화합니다. 전자문서의 법적 효력에 대한 혼란이 발생하는 것을 해소하기 위해, 현행 별표로 열거된 사항만 서면 효력을 인정하는 규정을 삭제하고, 일반적으로 전자문서는 서면으로서의 효력이 있다는 규정 체제를 채택했습니다. 구체적으로, 효력이 인정되는 전자문서의 대상을 명확히 하기 위해 전자문서의 내용이 열람 가능하고, 형태가 재현될 수 있도록 보존돼 있으면, 그 전자문서는 서면으로 보도록 했습니다. 종이문서･전자문서 이중보관 문제도 해소되며,. 기존 종이문서를 스캔하여 변환한 전자문서를 공인전자문서센터에 보관하는 경우, 해당 종이문서를 보관하지 않아도 되도록 했습니다. 이 밖에 온라인 등기우편 사업자 진입요건을 완화해 신기술을 갖춘 혁신 중소기업들이 쉽게 시장 진입할 수 있도록 했습니다. 과기정통부는 이번 '전자문서 및 전자거래기본법' 개정은 제4차 산업혁명에 필요한 전자문서 활용을 확대할 것으로 기대하고 있습니다. 네거티브 방식 도입으로 다른 특별한 규정이 없는 한 각종 법령에서 요구되는 서면･문서에 의한 행위가 전자문서로도 가능하다는 것이 명확해짐에 따라 사회 전반적으로 전자문서 활용이 확산될 것으로 예상됩니다. 이번 개정안은 공포 절차를 거쳐 확정될 예정이며, 공포 후 6개월이 경과한 날부터 시행됩니다. 과기정통부와 법무부는 공인전자문서중계자 인증 기준 마련을 위한 시행령을 개정하는 등 새로운 법률 내용의 원활한 시행을...

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Project News 2020. 06. 03

[CASE STUDY] 제주관광공사 인터넷면세점 및 VISIT JEJU(관광정보 사이트) 고도화 구축 프로젝트

[이미지출처 : 제주관광공사 - 인터넷면세점/VISIT JEJU] ‘제주관광공사 인터넷면세점’의 운영 시스템의 안정화를 통해 이용 시 발생하는 오류를 최소화하고 효율적인 관리 시스템 구축으로 인터넷면세점의 통합관리를 지향하며, 마케팅 프로모션을 위한 회원/프로모션 관리 기능 강화 및 이용자 관련 데이터베이스 구축을 통한 CRM 고도화를 목적으로 이 사업을 추진하였습니다. 또한, 지정면세점의 영업관리 시스템 최적화된 시스템 연계와 그간의 기능 오류에 대한 철저한 분석으로 안정적인 인터넷면세점 플랫폼 구축을 하였습니다. 이용자 증가 추세가 두드러지는 모바일 WEB. APP 면세점의 개편과 신규 서비스 도입으로 이용자의 만족도를 높이기 위함입니다. ‘VISIT JEJU’라는 관광정보 사이트는 인심/안전 FIT 관광 환경 조성 및 스트레스 없는 손안의 편안한 제주 관광을 위한 인프라 서비스 강화를 위해 시스템의 고도화가 필요했습니다. 또한, FIT 관광객의 관광 정보 이용 만족도를 충족시키기 위해 관광 정보 및 개인화 서비스 등 신규 서비스 구축 및 현행 서비스를 개선할 필요 가 있어 고도화 사업을 추진하였습니다. 제주관광공사 - 인터넷면세점 / VISIT JEJU 고도화 구축 프로젝트 ▶기업 정보 - 기관명 : 제주관광공사(공기업) - 설립일 : 2008년 06월 25일 - 주소 : 제주특별자치도 제주시 선덕로 23, 제주웰컴센터 - 사업분야 : 제주관광산업 육성발전 - 소개글 : 관광 산업 육성을 통한 지역경제 발전과 주민 복리 증진을 목적으로 설립된 제주특별자치도 지방 공기업이다. 제주관광공사 인터넷면세점 고도화 사업 - 이커머스(e-commerce)플랫폼. [이미지 출처 : 제주관광공사 인터넷면세점 (https://www.jejudfs.com) ] 도입배경 1) 운영 시스템의 안정화를 통해 이용시 발생하는 오류를 최소화하고 효율적인 관리 시스템 구축으로 인터넷면세점의 통합관리 지향 2) 다양한 마케팅 프로모션 시행을 위한 회원/프로모션 관리 기능 강화 및 이용...

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Community 2020. 05. 28

비대면소비 증가로 인한, 라이브커머스(Live Commerce) 시대의 도래.

안녕하세요 아이온커뮤니케이션즈입니다. 과거에는 오프라인에서만 구매가 가능한 싱글 채널에서 오늘날 여러가지 채널들이 유기적으로 작용하는 옴니채널까지 왔음에도 불구하고 다양한 커머스들이 생겨나가고 있습니다. 오늘 소개해드릴 커머스는 바로 '라이브커머스(Live Commerce)'입니다. 라이브커머스라고 하시면 티비에서 우리의 눈과 마음을 사로잡는 '홈쇼핑'을 생각하실 수 있는데, 분명 판매자나 쇼호스트가 나와 제품을 소개하고 소비자들이 제품을 보고 구매 욕구를 상승시키고 구매까지 이르는 과정은 똑같습니다. 그러나 라이브커머스는 소비자와 소통을 하는 큰 차이점이 있습니다. 먼저 실시간 채팅으로 쌍방향소통이 가능한데 소비자(시청자)의 채팅을 보고 궁금한 점을 답변해주고, 원하는 제품의 디테일을 보여주는 등 쌍방향소통이 가능하고, 따로 전화하는 일 없이 상품을 구매 링크가 있어 전화로 주문하지 않고 주문이 가능하다는 점, 그리고 URL을 기록해두었다가 나중에 구매가 가능합니다. 결정적으로 이제는 우리에게 테레비전보다 익숙한 스마트폰 환경에서 쉽게 볼 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 소비자들과 기업들이 라이브커머스를 찾는 이유 [이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 과거 소비자들은 온라인쇼핑에서 이미지와 텍스트 위주의 상품설명을 보고 구매를 했습니다. 그러나 유튜브가 활성화되면서 비디오 플랫폼에 익숙해졌고 단면적인 이미지와 텍스트가 아닌 영상을 통해 물건을 보여주고 리뷰하는 영상을 즐겨보기 시작했습니다. 이렇게 상품을 리뷰하는 영상이 증가했고, 상품을 구매하고 박스 뜯는 과정부터 리뷰까지 하는 ‘언박싱(Unboxing)’이라고 불리는 영상이 대세를 이루게 됐습니다. 또 이를 전문으로 하는 유튜버도 속출했습니다. 이제 소비자들은 이미지만 보고 구매보다 더 직관적이고 정확한 상품에 대한 정보를 전달받길 원했는데 이를 비디오커머스가 충족을 시켜주었습니다. 그리고 이제 업로드된 녹화영상이 아닌 라이브방송에서 궁금한 점을 물어보면 해결해주고 소통이 가능한 라이브커머스가 탄생하였습...

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Community 2020. 05. 26

포스트코로나, 이커머스 경쟁 그 해답은 물류와 유통 자동화시스템

신종 코로나19바이러스로 인해 어느 업종에서든지 비대면을 뜻하는 '언택트(Untact)'라는 키워드가 뜨겁게 떠오르고 있습니다. 많은 전문가들은 '코로나19 이전의 세상은 오지 않을 것이다'라는 의견을 내놓고 있습니다. 실제로 코로나 발생이 이후 우리가 살고 있는 이 세상은 너무 달라졌습니다. 이제 길거리에 마스크를 쓰지 않으면 따가운 눈총을 받게 되고, 해외여행, 콘서트, 스포츠 관람 등 자연스럽게 행해졌던 일들이 이제는 금기되고 있습니다. 그래서 이제 우리는 코로나19 이후의 시대인 '포스트코로나'를 준비해야 합니다. '포스트코로나'란 포스트(Post, 이후)와 코로나19의 합성어로 코로나 종식 후 새로운 시대와 상황을 뜻합니다. 이러한 뜻과 의미가 파생된 이유는 코로나가 첫 발생 이후 지금까지 전 세계 정치, 경제. 사회 문화, 일상 등의 광범위한 영역에서 많은 영향을 행사했기 때문입니다. 특히 우리와 가장 밀접하게 연관되어있는 일상의 변화는 큰 체감을 느끼게 해주었습니다. 각 나라의 정부에서는 집합금지 명령을 내리거나 세 명 이상 접촉 금지, 또 많은 사람들이 모이는 스포츠, 콘서트, 행사 등의 취소와 무기한 중단을 하면서 사람들간의 접촉을 최소화했습니다. 우리나라도 역시 '사회적 거리 두기' 운동을 하며 2M 이상 거리 유지하여 코로나19를 종식 시키기 위해 국민들이 다 함께 노력하였습니다. [이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 기업에서는 직원들의 안전을 위해 '재택근무'를 시행하였습니다. 그 결과 출근하는 직장인들이 줄어 지하철과 버스는 한산해졌고, 점심마다 회사 주변 식당가를 가득 메웠던 직장인 무리도 사라졌습니다. 코로나 이전에는 집이란 업무에서 벗어나 나의 개인적인 공간이었지만 재택근무로 인해 이제 집에서 머물며 업무를 처리해야 하는 상황입니다. 보통 회사는 9시부터 18시부터 업무시간이 있는데 이제 이 시간을 집에서 보내야 하고 출퇴근으로 걸리는 시간도 없어졌기 때문에 집에서 머무는 시간이 길어졌습니다. 그리고 코로나로 인해 사람들과의 접촉을 피...

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Community 2020. 05. 21

아이온커뮤니케이션즈의 골라보는 IT이슈(#46)

1) '사회적 거리두기'에 무선 데이터 사용 44%↑ [이미지 출처: 게티이미지뱅크] 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)확산에 따른 '사회적 거리두기'와 5세대 통신(5G) 확산으로 통신사 데이터 트래픽이 지난해 같은 기간보다 44%늘었습니다. 4일 과학기술정보통신부 3월 무선데이터 트래픽 통계에 따르면 이동통신 3사가 제공한 2G·3G· 4G· 5G·와이브로, 와이파이 트래픽은 63만9천468테라바이트(TB)를 기록했습니다. 이는 지난해 3월 집계된 44만3천445TB보다 19만6천23TB, 약 44%늘어난 수치인데 코로나19로 '집콕'족이 늘면서 데이터 소비량이 증가한 것으로 풀이됩니다. 지난해 4월 시작한 5세대(G) 통신 서비스도 올해 트래픽 증가에 영향을 줬으며, 3월 5G 트래픽은 15만2천729TB를 기록해 3월 전체 트래픽 중 24%를 차지했습니다. 하지만 5G 트래픽을 제외하더라도 3월 2G·3G· 4G·와이브로, 와이파이 트래픽은 48만6천739TB를 기록, 5G 상용화 전인 지난해 3월 44만3천445보다 4만3천294TB가 늘었습니다. 한편 3월 통신 3사 무선통신 가입자는 6천159만783명으로 이중 5G는 588만423명을 기록했습니다. (아이뉴스24_20200504) 2) 21년 만에 공인인증서 폐지…전자서명 시장경쟁 촉진 [이미지출처 : 게티이미지뱅크] 과학기술정보통신부는 공인전자서명의 우월한 법적 효력을 폐지하는 내용의 전자서명법 전부개정안이 제378회 국회(임시회) 본회의를 통과했다고 20일 밝혔습니다. 이번 개정으로 전자서명의 시장경쟁이 촉진돼 블록체인, 생체인증 등 신기술 기반의 다양한 전자서명의 개발과 이용이 활성화되고 국민의 전자서명 이용 편리성도 높아질 것으로 기대됩니다. 1999년 제정된 전자서명법은 공인인증제도를 도입해 인터넷을 통한 행정, 금융, 상거래 등을 활성화하는 등의 성과를 이뤄냈지만 공인인증제도가 20년 넘게 유지되면서 우월한 법적효력을 가진 공인인증서가 전자서명시장을 독점하며 신기술 전자서명기업의 시...

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Community 2020. 04. 29

2019년 하반기 아이오닌의 학습휴가(Oil)

[이미지 출처 : 게티이미지뱅크] *해당 포스팅의 내용은 코로나19 발생 전 다녀온 후기들입니다. 직장인들이라면 '대학생 때처럼 방학이 있으면 얼마나 좋을까'라는 생각을 해보신 적 이 있을 겁니다. 바쁜 업무로 인해 몸과 마음이 지칠 때 주말과 휴가가 아닌 오직 나를 위한 방학이 있다면 알차게 보낼 수 있을 텐데 라는 생각을 하게 됩니다. 그렇지만 아이러니하게도 대학생 때는 돈이 없어 나를 위한 시간을 가지기 힘들고, 직장인이 되고 난 지금 자금의 여유는 생겼지만, 이제는 시간이 부족하여 나를 위한 시간을 가지기가 어렵습니다. "Once In a Life Time Experience(평생에 한 번밖에 없는 경험)" 아이온커뮤니케이션즈는 이러한 고충을 가진 아이오닌(아이온커뮤니케이션즈 직원)을 위하여 학습휴가 제도를 운영하고 있습니다. 'Once In a Life time experience'(이하 Oil)라 불리는 이 제도는 만 3년 이상 재직한 아이오닌이라면 누구나 방학을 다녀 올 수 있습니다. 간단히 소개하자면 직장인에게 기본으로 제공되는 연/월차를 제외하고 추가로 15일간의 유급휴가를 제공합니다. 그리고 만약 해당연도에 시간이 여의치 않으면 다음 해에 누적으로 30일간 사용이 가능하며 최대 두 번 누적할 수 있어 45일간 방학을 즐길 수 있습니다. [2019년 하반기 하반기 학습휴가 상장 및 상금] 매해 상반기와 하반기로 나눠 학습 휴가를 다녀온 아이오닌들의 학습휴가의 소감문을 PT로 발표하는 시간을 가집니다. (신청자에 한하여) 1등부터 5등까지는 상금을 지급하는데 이번에는 처음으로 공동 1등이 탄생했다고 하는데요. 치열한 경쟁 속에서 아이오닌들이 얼마나 알차게 학습휴가를 보내고 왔는지 확인해보겠습니다. *이번 심사는 외부심사위원 대신 내부에서 자체적으로 진행하였습니다. 심사위원은 Fred(김홍래 상무이사)와 KEI본부의 Kenneth(박정태 팀장)이 진행을 해주셨습니다. 공동 5등 - KEI본부 Dorothy(이유형 주임연구원) - 2주간의 버킷리스트...

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Project News 2020. 04. 28

[CASE STUDY] CJ프레시웨이, 국내 최초 비대면(UnTACT) 전자계약서비스 e.Form(이폼) 도입

[이미지 출처 : CJ프레시웨이 홈페이지] CJ프레시웨이는 CJ그룹 식품 중 B2B 유통을 전문으로 하는 기업으로 식자재 및 원료 유통과 단체급식을 영위하고있습니다. 건강하고 풍요로운 식문화 창출을 위해 기여하는 식자재 유통 및 푸드서비스 전문 기업을 지향하고 있으며 식자재 유통 사업은 다양하고 차별화된 상품 소싱력과 전국 각지의 최첨단 물류센터를 기반으로 한 안정적인 공급망을 통해 개인 식장부터 대기업 식품 제조 원료 공급까지 적시에 최고 품질의 상품을 제공하고 있습니다. e.Form 전자계약 서비스 도입 후, 공인인증서 서명과 불필요한 안쇄와 스캔의 프로세스를 거치지 않고 전자계약으로 계약서를 진행하여 업무 효율성이 크게 개선되었다는 CJ프레시웨이 담당자를 통해 e.Form 전자계약 서비스를 도입하게 된 배경과 효과에 대해 들어보도록 하겠습니다. 국내 최초 비대면(UnTACT) 전자계약서비스 e.Form(이폼) ▶기업 정보 - 기관명 : CJ프레시웨이 - 설립일 : 1988년 10월 27일 - 주소 : 서울특별시 중구 동호로 330 CJ제일제당센터 - 사업분야 : 기타 가공식품 도매업 - 소개글 :전 세계 식자재 유통 관련 생산/고객/물류 Network를 기반으로 ONLYONE적인 상품과 서비스를 제공하여, 인류의 풍요로운 식문화를 창조하기위해 노력하는 기업 도입 배경 : 계약 프로세스 개선을 통한 관리 효율성을 높이고자 했습니다. [이미지 출처 : CJ프레시웨이 홈페이지] 안녕하세요, 저는 CJ프레시웨이 심사 담당자 입니다. CJ프레시웨이는 좋은 식자재를 유통하며, 건강하고 맛있는 식문화를 창출하는 대한민국 최고의 글로벌 식자재 유통 및 푸드서비스 전문 기업을 지향하고있습니다. 식자재유통과 푸드서비스를 주요 사업영역으로 삼는 기업이다보니, 다양한 식자재 공급자와 다수 푸드서비스 점포를 운영 하고 있습니다. 이로인해, 빈번하게 발생하는 식자재 공급사와 상품 공급계약서를 쉽고 빠르게 진행할 수 있는 대안 마련 이 필요했습니다. 그래서 전자 계약 서비스를 도입...

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Community 2020. 04. 27

아이온커뮤니케이션즈의 골라보는 IT이슈(#45)

1) 5월에 모든 스마트폰에 '코로나 동선 추적 서비스', 사생활 침해 우려는? [이미지 출처: 게티이미지뱅크] 구글과 애플은 다음달에 안드로이드 운영체제(OS)와 아이폰 OS인 IOS에 코로나환자 동선 추적 서비스를 탑재하는 방안을 추진중입니다. 5월중 응용프로그램인터페이스(API)를 만들고 향후 이를 OS 기본 기능에 넣는 것도 검토중입니다. 코로나환자 추적 서비스는 블루투스 기반으로 작동되며 정부승인 의료기관 등이 배포하는 앱과 연동될 예정입니다. 스마트폰 사용자가 코로나바이러스 확진판정을 받으면 앱을 통해 의료당국에 즉각 보고할 수 있고, 확진자를 가까운 거리에서 만나는 등 접촉한 사람이 있으면 이 역시 알림 또는 정보 보고가 뜨게 할 수 있습니다. 이 서비스가 상용화되면 특히 확진자들의 동선과 접촉자를 효과적으로 파악할 수 있고, 국내외 의료기관들은 확진자의 동선 추적하는데 다양한 경로를 활용됩니다. 국내의 경우 폐쇄회로TV(CCTV)와 신용카드, 체크카드 등 결제 내역, 교통카드, 스마트폰 GPS 등을 근거로 동선을 파악하고 있는데, 이를 담당자가 일일이 정보 요청해 취합해야 하기 때문에 업무에 과부하가 걸리는 경우가 많습니다. 사생활 침해 및 개인정보 우려를 인식해 구글과 애플은 이 서비스를 ‘옵트 인(opt in)’ 방식(정보제공에 동의한 사용자에 한해서만 정보를 수집)으로 제공하는 방안을 논의중입니다. (파이낸셜뉴스_20200421) 2) 너도 나도 '동물의 숲' 인기에…닌텐도, 스위치 증산 추진 [이미지출처 : 게티이미지뱅크] 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 여파가 장기화하며 게임업계가 때 아닌 특수를 맞이하자 일본 닌텐도가 가정용 게임기 '닌텐도 스위치'의 증산을 추진한다고 밝혔습니다. 최근 각국에서 품귀현상을 빚고 있는 스위치 생산대수는 올 한해 전년 대비 10% 늘어날 전망입니다. 스위치는 코로나19 여파가 본격화한 2월 초부터 각국에서 품귀 현상에 휩싸였습니다. 2월 중순부터는 온라인 판매가격도 급등한 상태이고,일본 수도권에서 비...

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Community 2020. 04. 22

코로나19(covid-19)로 인한, 일상 속 IT 변화.

[이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 안녕하세요 아이온커뮤니케이션즈입니다. 중국 우한에서 코로나 19(covid-19)가 발병됐다는 이슈가 발생되고 얼마지나지 않아 지난 1월 19일 국내에 첫 확진자가 나왔습니다. 정부에서 코로나 초기에 잘 대처를 하여 전 세계에서 이례적으로 코로나 확진자가 점차 줄어드는 추세입니다. 전세계가 코로나 여파로 난리지만 특히 유럽과 아메리카 지역은 코로나 폭탄이 떨어졌다고 과언이 아닐 정도로 경제와 일상에 큰 차질을 빚고 있습니다. 우리나라도 전세계에서 코로나가 안정화 될 때까지는 방심해서는 안됩니다. 코로나는 우리의 일상의 많은 변화를 주었는데 그 중 일상 속의 'IT'가 어떻게 변화했는지 알아보겠습니다. 근무환경의 변화 - 재택근무의 증가 / 화상회의의 증가 [이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 코로나 19로 인해 많은 기업에서 직원들의 건강과 안전을 위해, 또 코로나 확진을 막고자 재택근무를 시행했습니다. 이전 우리나라 전반적인 사회 분위기를 봤을 때 코로나 전에는 재택근무는 먼 나라 이야기처럼 들렸지만, 막상 재택근무를 시행하니 예상과 다르게 성공적으로 진행이 되었습니다. 그렇게 된 이유는 요즘은 기업내에서 대부분의 업무는 컴퓨터로 진행이 되고 업무의 결과물 역시 파일의 형태로 최종생산되기 때문입니다. 이러한 자료는 언제 어디서 손쉽게 온라인을 통해서 실시간으로 공유를 할 수도 있고, 업무 협업툴을 이용해서 팀원들과 실시간으로 업무를 같이 진행 할 수도 있습니다. 그리고 부족한 것들은 화상회의 프로그램인 스카이프나 Zoom을 통해서 컴퓨터 모니터를 통해서 팀원들과 회의를 하거나, 다른 회사와도 미팅을 하기 시작했습니다. 이러한 온라인/클라우드서비스로 인해 성공적인 재택근무의 시작을 알렸습니다. 여담이지만 코로나로 인해 출/퇴근을 하지 않고 집에서 계속 있기 때문에 확진자와 말이 비슷한 '확찐짜(코로나로 인해 급격히 살이 찐 사람)'라는 신조어가 생겨나기도 했습니다. 코로나 때문에 이례적으로 많은 기업에서재택근무를 실시하였는데, '...

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Community 2020. 04. 09

유통채널의 블루오션, 기업들의 V커머스(V-Commerce) 도전!

[이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 안녕하세요 아이온커뮤니케이션즈입니다. 요즘 비디오컨텐츠의 수요와 공급이 많아지면서 기업들은 이 비디오컨텐츠를 활용하여 자신들의 제품을 홍보하고 판매를 하려합니다. 이를 V-Commerce(비디오커머스)라고 하는데, 동영상을 뜻하는 비디오(Video)와 상업을 뜻하는 커머스(Commerce) 합성어로, 동영상 콘텐츠를 통해 소비자에게 상품을 홍보하는 방식입니다. 초기형태의 V커머스는 약간은 진부한 방식으로 제품을 소개하였다면, 이제 컨텐츠 안에 스토리텔링을 삽입하여 '재밌는 컨텐츠'에 1분 내외의 짧은 호흡을 가진 영상의 형태로 진화하여 소비자들이 재밌어서 영상을 찾아보는 형태가 되었습니다. 대한민국의 스마트폰 보급률은 95%로 전 세계에서 가장 높은데, 이 스마트폰의 SNS(인스타, 유튜브)로 동영상을 보거나 물건을 사는 소비자가 늘어나면서 모바일 동영상 마케팅에 활용하는 새로운 전자 상거래 유형입니다. V커머스(V-Commerce) 효과 [이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 비디오의 컨텐츠의 장점은 텍스트와 사진의 정적인 컨텐츠가아니라 소리와 함께 재생되는 동적인 콘텐츠라는 점이 굉장히 매력적입니다. 이 컨텐츠 안에 제품을 직접 시연하고 소개하기 때문에 사용자들로 하여금 텍스트와 사진보다는 정보 전달력이 우수하고 물론 구매유도까지 더욱더 효과적입니다. 그리고 앞서 설명해 드린 것처럼 모바일 사용자가 늘어남과 동시에 영상콘텐츠 소비도 증가했기 때문에 언제 어디서든 소비자들에게 노출이 가능하다는 점과 과거 동영상컨텐츠의 전유물이었던 텔레비전에서 벗어나 쉽게 제작이 가능하고 비교적 저렴한 가격에 원하는 타겟에게 제품 홍보를 할 수 있고, 마지막으로 짧고 재밌는 영상을 제작하여 내가 원하는 핵심포인트를 전달 할 수 있다는 점입니다. 크리에이터와 V커머스(V-Commerce) 콜라보 [이미지 출처 : 게티이미지뱅크] 유튜브, 인스타그램 등 SNS에서 소비자들이 활동하면서 생겨난 직업이 있는데요. 바로 인플루언서와 유튜버입니다. 이들을 따...

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Project News 2020. 03. 26

[CASE STUDY] 아모레퍼시픽 WCMS 마이그레이션 및 디지털마케팅 프로젝트

[이미지 출처 : 아모레퍼시픽 (https://www.apgroup.com) ] 아모레 퍼시픽은 ‘미’와 ‘건강’ 이라는 기업 가치 중심으로 회사의 역량을 강화하고, 대한민국 대표 뷰티기업을 넘어 세계적인 글로벌 뷰티기업으로 성장시키고 있습니다. 화장품, 생활용품, 뷰티, 향수 등 30개 이상의 브랜드를 소유중이며 국내 뿐만 아니라 해외에서도 각광을 받고 있습니다. 이중 총 10개 브랜드 33개 사이트에서 아이온커뮤니케이션즈의 WCMS 솔루션인 ‘ICS6’로 새롭게 구축하거나 재구축을 하였습니다. 자세한 내용을 살펴보겠습니다. 아모레퍼시픽 WCMS 마이그레이션 및 디지털마케팅 프로젝트 ▶기업 정보 - 기관명 : 아모레퍼시픽 - 설립일 : 2006년 06월 01일 - 주소 : 서울특별시 용산구 한강대로 100, 아모레퍼시픽 - 사업분야 : 화장품제조업 - 소개글 : 대한민국 화장품 제조기업으로 아리따움, 이니스프리, 아이오페 등 여러 계열사를 소유하고 있다. 도입배경 [이미지 출처 : (좌)IOPE (https://www.iope.com) ,(중)라네즈 (https://www.laneige.com) , (우)설화수 (https://www.sulwhasoo.com/) ] 아모레퍼시픽에서 3개의 사이트(아이오페, 라네즈, 설화수) 사이트 오픈과, 기존 타사 솔루션으로 구축되었던　려(국문/대만),　리리코스(국문), 한율(국문) 브랜드 웹 사이트 관리시스템(CMS)를 아이온커뮤니케이션즈의 WCMS 솔루션인 ICS6로 재구축을 진행하였습니다. 프로젝트 주요내용 - 브랜드 사이트 관리시스템 전환 구축 (총 10개 브랜드 33개 사이트 CMS 전환구축 완료) - 브랜드 사이트 비즈니스 기능의 일원화 관리를 위한 통합 Admin 시스템 구축 - 브랜드사이트 공통기능 통폐합하여 공통 API 구축 - 브랜드 별 PDP 관리 기능강화 구축효과 브랜드 사이트 관리시스템 전환 구축 (총 10개 브랜드 / 33개 사이트) 브랜드 사이트 관리시스템 통폐합하여 API 구축 통합 Admin ...

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