ICE Campaign
정확하고 효과적인 고객 데이터 관리를 위해 DW/CRM시스템과 CMS시스템을 연동하였습니다. 고객데이터를 관리하고 이를 바탕으로 성공적인 고객 맞춤형 마케팅을 지원하는 캠페인 솔루션입니다.
I-ON Contents Ecosystem Campaign은 DW(Date Warehouse)시스템으로 수집 된 고객 데이터를 사용한
맞춤형 마케팅 자동화 환경를 제공하며, CMS기반으로 손 쉽게 행사카드, 모바일DM 등의 제작이 가능합니다.
개요
ICE Campaign주요 기술
행사카드관리
- - 행사카드 템플릿 기능
- - 다양한 행사안내 구조제공
- - 미리보기 기능 제공
모바일DM 제작/관리
- - 행사카드를 모바일DM에서 관리
- - 마케팅 전략에 맞게 메뉴 관리 구성
캠페인발송관리
- - DW를 통한 고객 타겟팅 기능
- - LMS/친구톡/App Push 고도화
- - 미리보기 기능 제공
쿠폰관리
- - 이해관계자별 정산처리
- - 다양한 정산처리 기준 설정
- - 정산프로세스 간소화를 통한 비용절감
프로모션관리
- - DW에서 분석/수집 된 데이터로 쿠폰 매핑
- - 조건 부합 시 쿠폰 자동 발행
- - 이벤트안내(App Push) 제공
이미지자산관리
- - 자산(이미지)를 여러 사용자에게 공유
- - 이미지 조회 및 재사용 가능
- - 다양한 마케팅채널에 URL링크 제공
통계
- - 행사카드 통계
- - 쿠폰사용 현황 통계
- - 엑셀 다운로드 지원
Architecture
구축사례
-
현대백화점 -
신세계백화점 -
국민은행 -
하나투어