공지사항
아이온커뮤니케이션즈의 최신 정보를 안내해 드립니다.
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2018 EOS(End of Service) 안내
2017. 12. 29 -
*|MC:SUBJECT|* 2018 EOS(End of Service) 안내
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
㈜아이온커뮤니케이션즈 제품을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
그동안 제공했던 솔루션 중 일부에 한해 제품판매 및 기술지원을 순차적으로 종료 할 예정입니다.
기술지원이 종료되는 해당 솔루션을 사용중이신 고객분들의 불편을 최소화하고자 기술지원 및 자문을 적극 진행하도록 하겠습니다.● 기술지원 종료 예정내역 (2017년 12월 기준) Product Version 지원종료일 I-ON Content Server 4.X 이하 2018년 6월 30일 I-ON Digital Asset Management System 1.X 이하 2018년 6월 30일 I-ON Content Search Server 전체 2018년 6월 30일 I-ON Content Application Framework & Engine 전체 2018년 6월 30일 Rhodes 전체 2018년 6월 30일
● EOS 단계별 지원범위 (※ 유지보수 계약이 체결된 고객사에 한함)구분 상세 1단계
(2018.1월 ~ 3월)2단계
(2018.4월 ~ 6월)3단계
(2018.6월 ~)정기 점검 원격 점검 지원 미지원 미지원 방문 점검 지원 미지원 미지원 대응 범위 오류 대응 지원 지원 미지원 기능 개선 미지원 미지원 미지원 기능 추가 미지원 미지원 미지원 기술 자문 지원 지원 지원 ㈜아이온커뮤니케이션즈는 기술지원 종료시기까지 운영에 차질이 발생하지 않도록, 만전에 대응을 드리도록 하겠습니다.
▶ 관련 문의 사항
- 관련 문의는 각 영업대표 또는 E-mail을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
- E-mail : [email protected]