20% 이상의 업무 효율 증대  및 30% 이상의 비용절감 효과 기대

1948년 7월 17일 외무부로 발족한 이래로 2002년 12월 현 정부중앙청사 남쪽에 지하 6층, 지상 18층의 단독 청사로 이전하기까지 대한민국의 외교정책 수립과 시행, 외국과의 통상 및 통상교섭, 대외경제관련 외교정책의 수립, 시행 및 종합 조정, 조약 기타 국제협정에 관한 사무관장, 재외 국민보호 지원, 문화협력, 대회공보 사무관장, 국제사정 조사 및 이민사무관장의 7대 설립 목적에 기반한 활동을 해오고 있다.

외교통상부는 급변하는 국내외 여건속에서 한반도와 동북아의 평화와 공동번영의 토대를 마련하고, 중견국가에 걸맞는 글로벌 외교를 적극 추진하며, 개방화 추세에 부합하는 능동적 통상외교 활동을 강화해 오고 있다.

외교통상부는 웹 사이트 전면 재구축을 통해 국민들에게 보다 신속하고 유용한 외교통상정보를 제공하는 한편, 열린 전자정보사업을 지속적으로 추진해 국민의 신뢰와 지지를 더욱 튼튼히 하려 하고 있다.

이번 웹 사이트 재 구축을 통하여 사용 편의성, 아이덴티티 개선, 컨텐트의 유기적인 연계 및 간편한 현지어 사이트 구축 등의 관리 효율성 강화를 위해 CMS 솔루션을 도입하게 되었다.

2. Challenges

-   유기적인 컨텐트 연계
-   사용자 편의성 개선
-   외교통상부 이미지 제고
-   본부 및 재외공관의 통일성 부여
-   디자인 선택의 다양성 부여
-   현지어 사이트 구축을 위한 기반 마련
-   재외공관의 요구사항 반영

3. Case Benefits

-   유기적인 컨텐트 연계
재외공관 설문조사 결과 중 요청이 많은 언론/홍보, 경제통상, 국가정보 등 9개 컨텐트 재외공관으로 제공하고 재외공관의 현지 정보를 본부 사이트에 제공함.

-   사용자 편의성 제고
사용자 중심의 컨텐트 제공과 외교, 경제통상, 재외공관의 최근 소식을 제공하여 개별 컨텐트에 대한 접근성을 강화함.

-   외교통상부 이미지 제고
외교통상부만의 독창성을 강화하고 사용자 친밀도 및 가독성을 향상시키는 시안을 제공함.

-   본부 및 재외공관의 통일성 부여
본부 국/영문 및 재외공관간 일관된 아이텐티티 및 레이아웃, 이미지를 사용하여 사이트 통일성을 강화함.

-   디자인 선택의 다양성 부여
CMS 기능을 통해 재외공관에 다양한 디자인 선택안을 제공하고 주기적으로 변경 가능.

-   현지어 사이트 구축을 위한 기반 마련
현지어 사이트 구축을 위한 틀을 제공하여 현지 공관에서 컨텐트 입력만으로 언어별 사이트 구축가능

-   재외공관의 요구사항 반영
구조 변경을 요청한 20개국 공관에 대해 요구사항을 반영하고 변경 가능한 디자인과 구조를 제공

담당자 : 서비스본부 차장 강무훈, [email protected]